商品回収のお知らせ

令和5年10月6日

お客様各位

有限会社玉木製麺

代表取締役 玉木 暢

商品回収のお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

 さて、このたび弊社では、下記のとおり令和5年10月6日よりギフト商品2品目を自主回収することになりましたので、お知らせ申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。

今回の事態を厳粛に受け止め、今後も安心して商品をご利用いただけるよう、より一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。

 何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具 

  1. 該当商品

  ・釜釜お得セット内出雲釜揚げそば 2食つゆ付き   賞味期限3月17日印字まで商品

  ・出雲生そば6食手提げパック            10月1日までのお届け商品

  1. 内 容 

  機械の調整不具合により、内袋に極小の傷発生の可能性が認められ、まれにその傷が原因でカビが発生する可能性があることが分かり、その中の一部に弊社の該当商品が含まれておりました。

  現在、対象期間に製造した全体食数約30万食の内、カビの発生の発見は製品チェックでの3食となっております。

  1. 代替え商品発送

  該当商品がございましたら下記までお問い合わせください。

  商品の交換をさせていただきます。

  1. お問い合わせ先

  有限会社 玉木製麺 出荷場

  営業課係長 棚橋 辰記

  〒699-0551

  島根県出雲市斐川町沖洲1620 TEL: 0853-72-3003 FAX: 0853-72-8189

以上